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家族企业非血缘员工的职业苦恼
我前两年大专毕业,会计专业,毕业后就进入一家港资企业做主办会计,因为公司规模不大,所以财务这块由我全部负责,说实话,在这儿确实学到了不少东西,经过一年多的锻炼,整个财务工作基本都能很好的操作。因为自己喜欢企业管理这块,平时在公司营运过程中参与的也比较多。
今年公司进行重组,老板也很重视我,但因为他不怎么懂得管理,所以在进行人员安排、资金运用等时非常的不合理。比如,大量安排他大陆老婆的亲戚,而这些人基本都是初中没毕业的人,根本做不了什么事而且还进行帮派斗争;导致好多管理制度无法很好的实施,自己又是一个完美主义者,所以感觉很郁闷,产生了换工作的想法,但现在企业年检还没做完,总感觉就这样走了很不道德,所以很矛盾。
回复与交流
你提的问题非常有现实意义,这个问题看起来是老板个人的管理水平不够,但是可能实质上是家族企业的中国特色。因为,我不清楚更详细的信息,只能一般的谈一下关于家族企业的职业发展问题。
一般而言,员工对家庭企业的苦恼、不满、困惑等主要指向三个问题:公平、效率、组织氛围。与公平相关的是晋升与报酬问题,与效率相关的职业动力枯竭,与组织氛围相关的是人际关系。但是家族企业的最大的特点是“血缘化”管理。这个血缘化包括真血缘关系与准血缘关系。真血缘关系是指亲戚关系,准血缘关系指通过某种心理联结或形式上的仪式,制造一种员工与老板之间的血缘情感,例如,你老板对员工视如子辈,或兄弟相称。香港与台湾企业主,虽然接受更多的西方观念与教育,但是文化根的相同使他们并没有在企业管理的根本文化基础上有所变化。基于血缘化管理,就不存在绝对意义上的公平(血缘是要体现等级的),效率也要以内部团结为重,组织氛围则因为大家是亲戚,因此有一个基本不会突破的底限。
作为私营老板,都怕自己的利益落入他人的口袋。但是,又不可能避免,那么与其落入别人口袋还不如落入自己人口袋。其二,通常人们都会认为亲戚再坏,总比外人好。所以,宁可养着自己人,只要不过分到极点,他也觉得心里放心。其三,私营老板对自己的企业心里是有预期的,比如规模的预期,效益的预期,管理的预期,以及对其自身目标的预期。这个预期常常与优秀员工对企业的预期有差距。优秀员工眼里盯着十全十美的公司,盯着个人的无限发展,因为优秀所以对企业更加苛求。其四,老板与员工之间的信息不对称,同样一件事,在老板眼里与员工眼里是不可能有完全一致的看法的。中国政治传统讲究矛盾对立中的动态“和”,讲究制衡,讲究不动声色静观事变,讲究在斗争中发现敌人寻找朋友。最重要的一点区别是:员工认为一切应当为企业的发展服务,而老板常常认为企业要为我服务,所以一切最终是为我服务的。所以,在企业出现一些问题时,优秀员工首先考虑是对企业有无损害或利益,而老板首要考虑的是对自己的利害关系。
中国人还有一个很高明的见解,就是“势”理论。讲究运“势”,即如何利用“势”,顺势而不是逆势。举个例子。中医有一种疗法,就是在病人的病还没有进入高峰期的时候,有意恶化病情,以促使病情尽快发作达到病程的顶峰,这时候匹极泰来,再加以用药,则可与病程本身的恢复之效,合力而为,使病人迅速康复。而如果病程初起之时,就加以治疗,或称之为阻止病程发展,则实际上延续了病程,甚至使疾病的程度升级。当然,在政治环境中(商业环境也是政治环境,人际环境就是政治环境),各方关系要比这复杂得多,高明的人会在这些相互牵扯不清的关系里,找到一个生存空间,找到一个各方力量的合力点,从而最大程度的调动各方力量,实现己之目的。纵横家就是最典型的案例。
所以,在私营企业工作的员工,首先应当抛弃对企业的幻想,即使你在心目中的完美企业工作,也会出现其他的问题。实际上,很多私营老板对优秀员工都有知遇之恩,他们在用人上更加的大胆和灵活,能够帮助优秀员工迅速成长,而且私营企业优秀员工的成长,常常是多方面的,而不像500强企业,职位之间有明确分工,精细合作,是基于深度的成长。所以,很多优秀员工在私营企业常常感到进退两难。其次,在私营企业工作的优秀员工,应当在中国文化的修养上和人际关系处理上,多下功夫。人际的矛盾永远不会消失,西方文化下的管理也不是全部都好。比如你提到很多好的制度无法实施,其实这里面存在一个制度---效率,制度----变通/灵活,以及制度成本的问题。而这些是普通员工很少去考虑的。
至于你提到不知道该不该离开,首先我希望你能认真的考虑清楚,真正促使你离开这家公司的原因是什么?如果只是因为老板的亲戚,那么就要衡量一下是不是值得,是冲动,还是你觉得人际关系、企业的效率与科学管理是你职业价值观中最重要的价值。第二,是不是要离开这家公司,要从你个人的职业生涯规划来考虑。你是希望在财务的专业岗位上发展,还是向着全面管理企业的方向上走,或者有考虑创业。第三,也要以发展的眼光看待目前这家公司。势理论的重要应用就是,职场中人选择处于上升期的公司,会随之共同获得职业的上升。最后,中国人很讲情义,以我个人的经验看,情义不可没有,但不可囿于情义。当然,工作应当善始善终。
年轻的时候,常有“英雄无用武之地”的慨叹。一腔抱负,一身雄才,无奈平阳之虎。这个时候,世界是以“我”为中心的,希望创造一个完全适合自己的世界。渐渐的,我们开始适应这个世界。这时候会有两条路,被动的适应,怨天尤人,失落与抱怨,或者采取回避的方式,拒绝承认自己在社会适应性上的不成熟与失败。另外一种,是寻求个人理想与现实世界的平衡,既有一定的妥协与改变,又坚持内心的终极价值,只是在价值的表现与实现形式上变得更加圆通与练达。
没有就你的问题,非常精准的定位式回答,希望你谅解。祝你顺利!
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